淘宝买不了运费险是怎么回事，淘宝运费险购买流程？

投稿用户 • 2023年11月17日 am9:41 • 经验分享 • 阅读 148

如今，淘宝购物已经成为一种普遍现象，几乎所有网友都有过这样的经历。它的便捷性和快速性使得我们足不出户就能买到自己喜欢的商品。而且，淘宝平台提供了七天无理由退货的政策，同时还有店家赠送的退货运费险，为我们的购物体验提供了保障。这意味着，如果我们对商品不满意，可以无条件地退货，而且不会有任何损失。此外，淘宝平台也能够及时解决我们遇到的问题，最大限度地保护消费者的权益。

然而，最近我在淘宝购物时经历了一件让我感到意外的事情。我觉得有必要与大家分享，或许对喜欢在淘宝购物的朋友们有一些参考价值。

我在淘宝购物时有两个习惯：首先，我喜欢按照销量进行搜索。根据我的经验，销量高的商品通常比销量低的更实惠可靠，因为众多买家的选择往往是明智的。其次，我会筛选出是否有运费险的商品。毕竟，如果有运费险，即使不满意也可以退货，不会亏钱。然而，最近几天在淘宝购物时，我发现筛选功能中没有了送运费险的选项。卖家明确告知，即使商品标明有运费险，实际上也没有了。甚至连我自己购买运费险的选项也消失了。我询问卖家是怎么回事，卖家告诉我是平台将我的淘宝账号的运费险功能屏蔽了。

接着，我与平台进行了沟通，他们告诉我最近退货的频率较高，因此系统暂时屏蔽了退货运费险功能，预计需要三个月才能解除屏蔽。

我对平台的这种做法感到难以理解。运费险本来就是为了方便消费者退货，消费者退货通常是因为对商品不满意。谁会无聊到故意购买东西然后再退货呢？保险本身就存在不确定性，它是通过计算概率来盈利的，而不是因为使用频率增加就停止服务的。如果你只卖给不退货的消费者，那退货运费险对消费者来说还有意义吗？幸好我有两个淘宝账号，否则淘宝购物就不太方便了。因此，我决定与常常在淘宝购物的朋友们分享我的经历，以免他们遇到同样的问题。你认为平台的这个规定合理吗？

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